危機處理與人性弱點

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危機處理與人性弱點

發表  Harrison 于 2012-02-17, 14:04

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特首選舉埋身肉搏戰,梁振英和唐英年均身陷負面醜聞之中,梁振英西九利益衝突一事仍在發展中,往後看看政府會否公布會議記錄和各評審的評分記錄,梁在事件中一直堅持自己無任何過失。

至於唐英年今周因大屋僭建地下室一事,誠信備受質疑。從周一至今的回應可見,他是希望淡化事件,以為可以過關,但在特首選舉如此高度政治化的環境下,任何小事均有機會化大,大事會變成更大。結果不言而喻,就是資料愈揭愈多,充分顯示他的大宅僭建規模大,並非「掘深咗」這樣簡單。昨天,他最終要公開承認過失和承擔責任,不再作詭辯。
僭建屬違法行為,本質上已不妥當,不斷拖延淡化事件,更賠上了自己的誠信,實在愚不可及;幸好最後唐英年終於明白難再逃避責任,選擇坦誠認錯,並公開實情。

身為特首參選人,唐英年在「僭建門」及梁振英在「西九門」的處理上,又有什麼可資微言大義的地方呢?
抉擇關頭 感情先行

表面上,梁的危機處理能力高,回應乾脆利落,斬釘截鐵,對外界一切質疑均作出大力反駁,表示自己不認識建築師楊經文,也由太太回應表示兩間公司關係只是一般物業估值查詢,不涉任何利益。然後,再來個乾坤大挪移,把矛頭指向政府選擇性發放資料,暗示受到政府打壓。
民情基於鋤強扶弱的心態,都偏向相信梁振英,而媒體因市場主導,所以對「西九門」內很多不合理的疑點都不再跟進。梁振英不單保住自己的誠信,民望也因而上升。

唐英年起初表現拖泥帶水,但昨天的公開交代,總算顯示他是個有判斷力的人。他肯承認自己也有一般人的人性弱點,而不是個永遠正確、毫無瑕疵的領袖。他的第一個弱點是因感情缺失,令自己對太太有歉疚,因此明知太太負責的大宅裝修工程僭建有問題,自己身為政務司司長,應該以身作則,他卻選擇了逃避,為照顧太太感受不單沒作出阻止,且拖延執行清拆。事後看來,在感情與理智的抉擇關頭,他是個感情用事的人。

明白己過 不走極端

第二個性格弱點是心存僥倖,以為可以「側側膊」過關。但今天傳媒和公眾對公職人員的操守皆持相當高的要求標準,大小失誤都會在放大鏡下檢視,絕對不會有僥倖,也不會有什麼絕世公關好橋可以過關,要挽回公眾信心,一切只能坦誠交代。
唐英年終於明白這個道理,選擇了開誠布公,坦白面對,承認錯失。

今天大家都會嘲笑他,說早知今日,何必當初,為何不早日拆彈,而以「擠牙膏」方式回應,結果被傳媒不斷踢爆,令危機不斷加深。但其實從政者也有人性的弱點,有慾望、有貪婪,也有逃避之心,一切最終都要用理性去克服這些弱點,其中必定會經過一番內心掙扎和鬥爭。

唐英年就是一個這樣的人,這種性格,從壞處看,是不夠決斷,感情用事;但反過來看,明白自己缺點的人,處事便不會走向極端。反之, 認為自己永遠正確、永不犯錯的人,一旦掌權,反會令人擔心,因為永不犯錯的政治領袖相當危險,會容易做出一些相當極端的行為。他們會認為自己所做一切,都是為了大家好,因而不能包容異議的聲音,把所有反對意見一律視為別有用心。

香港政局今天已走到十字街頭,在貧富差距日益擴大、社會仇富反商心態濃烈之際,群眾很容易失去理性。在傳媒大力批評唐英年誠信下,加上唯恐天下不亂的政客親臨大宅派發公開信,以圖迫他退選,香港市民一定要自己冷靜思考香港日後的政局會怎樣走,怎樣的選擇,才是最符合香港大多數市民和社會整體利益。

最後,必須指出,唐太郭妤淺眼眶噙淚真情流露,剖白自己一心一意為丈夫為子女建立一個安樂窩,而不幸出現「曾因興家而忘法,只怕情多累夫君」的無奈場面,實在觸動了無數港人的心弦,以至想起「問世上有幾多愛,流露無限美善」的人間親情。
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回復: 危機處理與人性弱點

發表  Harrison 于 2012-02-17, 14:40

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