港式管理盲點 未雪之死揭示「效率至上」弊端 

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港式管理盲點 未雪之死揭示「效率至上」弊端 

發表  Harrison 于 2014-08-29, 17:49

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未雪之死揭示「效率至上」弊端 
港式管理盲點
(添馬男)

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■唐狗未雪被撞死事件,引起的民憤是港鐵管理層始料不及的。資料圖片
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■唐狗未雪被撞死事件,引起的民憤是港鐵管理層始料不及的。資料圖片

唐狗在港鐵路軌被城際火車撞死一事,社會反應強烈,相信港鐵管理層事發後亦估計唔到。對好多五、六十歲「獅子山下」一代而言,亦唔多理解,認為動物權益人士小事化大。曾幾何時,香港係以「效率至上」成功彈出,尤其在麥理浩大有為改革之後,香港脫離舊式腐敗、剝削、低效的殖民地管治。當時亞洲其他地區一是處身戒嚴、獨裁體制,如南韓、台灣、泰國,一是政治動盪不安,如中國大陸、越南、緬甸。香港七十年代大刀闊斧嘅行政官僚體制改革,奠下了現代效率至上管理方式嘅基礎。
英治時代「香港管理」由政務官系統(AO)、法定機構及英資大機構為代表,彼此相通,是社會學家Max Weber所講科層組織及工具理性的典型,工具理性唔使講價值,信念只有一個,就是效率,至於價值目標則由少數英國人掌握。港府、太古、HSBC、馬會、貿發局、地鐵等都是同一個模式。追求效率並非錯誤,尤其是內地仍然在大鑊飯體制下,面對做又三十六,唔做又三十六嘅社會,港式管理的優勢就更加突出。
但當社會不斷向前走,周邊地區國家民主改革及內地市場改革,釋放出強大競爭力,單靠效率已經冇絕對優勢。社會富裕,新生代追求是以信念及價值為先,恰恰就是「香港管理」最薄弱一瓣。當年反高鐵一役,年輕人表達出對信念嘅追求,反對效率至上、發展是硬道理,認同應維持農耕,自然保育、生物多元。呢種趨勢在西方社會八十年代已出現,社會學家稱之為後物質主義社會運動,由傳統工業社會圍繞分配問題而角力,轉變為以目標信念嘅爭議,歐洲九十年代綠黨崛起,以此為背景。
香港文化保育、環保及動物權益運動已經成形成勢,但掌權嘅獅子山下一代,仍然停留在效率、發展至上那些年,自然會產生磨擦。政府內政務官思維敵視保育運動,認為阻住地球轉。商界精英認為反東北乃一班文藝青年波希米亞式lifestyle,唔承認八、九十後一代已經改變,我經常聽到一句「人住屋都未搞掂,仲講海馬、白海豚、樹蛙」。對港鐵而言,不應為一隻唐狗安危而阻礙鐵路運輸效率,在效率至上原則下,唐狗被撞死只能算唔好彩。港鐵同政府一樣,管理層欠缺信念,當然唔會尊重動物生命。
對監督港鐵嘅運房局官員而言,則視之為雞毛蒜皮,不屑一顧。官員及港鐵管理層同社會有如此巨大鴻溝,政府民望想高都難。唐狗「未雪」之死,揭示了香港管理已經滯後,本來梁振英兩年半前,一度以追求價值信念來作競選包裝,贏得民意,兩年半下來,原來又係「發展是硬道理」的信徒,全個政府只埋首覓地起樓,又回復舊式思維。
其實,近年本地每一次發生虐殺動物事件,都引起好大迴響,高薪厚祿之港鐵管理層,同社會脫晒節,仍以「獅子山下」一代效率至上的態度去面對新社會,out晒!

添馬男
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發表  Harrison 于 2014-08-29, 17:50

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